Powerful Netflix

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이 책을 읽게된 계기는 힐링페이퍼의 지향 하는 문화를 담은 책 이라고 해서 읽게 되었고, 지금 생각해보니 회사 곳곳에 이 책에서 말하는 문구들이 적혀있었다. (예를들면 극도의 라는 말들)

내가 이번에 면접 준비를 하면서 서류작성, 자기소개서, 직무면접 열심히 준비했지만 은근히 신경쓰였던 부분은 컬쳐 면접이었다. 회사 대부분이 적어둔 컬쳐핏의 내용은 사실상 일잘하고, 의사소통 하는데 있어 상대방을 배려하며 이야기하며 등.. 거의 좋은 말들이 적혀 있다. 근데 실제로 이건 큰 대분류 일뿐 세부 사항은 정확하게 맞지 않는 경우가 있다. (실제로 컬쳐핏에서 떨어진 곳도 있다.)
다행히 힐링페이퍼에서는 내가 지향하고 있는 업무하는 스타일과 성향이 컬쳐핏이 드러 맞았던 것 같다. 그리고 책을 읽어보니 확실히 비슷한 점, 내가 전혀 실천하지 못하고 있었던 점 그리고 보완되어야 할 점 들을 찾을 수 있었다. 이러한 문화가 모든 회사에 적용될 수 없고 이것이 바로 회사에서 원하는 컬쳐핏 이라고 생각을 하고 있다. 책을 통해서 마인드셋이 잘 될 수 있었던 것 같다.

관심있고, 임팩트가 있었던 문구들을 몇개 기록해 둬야겠다.

  1. 가장 강력한 동기는 함께 일할 좋은 팀원들이 있다는 데서 나온다. 멋진 일을 하면서 서로에게 도전이 되고 서로를 믿을 수 있는 사람들 말이다.
  2. 지속적인 실험을 통해 당신이 최대한 군더더기 없이 운영할 수 있는 방안을 찾아라. 제품과 서비스를 끊임없이 개선하는 것과 마찬가지로 조직문화도 꾸준히 다듬어야 한다.
  3. 모든 직원들은 자신에게 주어진 일과 팀의 임무를 이해하고 싶어 한다. 그뿐 아니라 사업이 어떻게 운영되고 있는지에 대한 큰 그림과 회사가 직면한 도전과제, 경쟁적인 환경에 대해 이해하길 원한다.
  4. 가장 중요한 직원 교육은 사업이 작동되는 방식을 진짜로 이해하는 것이다.
  5. 직원들은 사업에 대해서도, 자신들의 성과에 대해서도 진신을 듣고 감당할 수 있다. 진실은 그들이 필요로 하는 것일 뿐 아니라, 유일하게 원하는 것이기도 하다.
  6. 시의적절하게 얼굴을 맞대고 문제라고 인식한 것에 대해 진실을 얘기하는 것이 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법이다.
  7. 전달하는 방식이 중요하다. 리더들은 비판적인 피드백을 주는 연습을 해야 한다. 피드백은 구체적이고 건설적이며 심사숙고한 결론이라는 인상을 줘야 한다.
  8. 당신이 틀렸을 때 공개적으로 인정하는 모범을 보여라. 아울러 당신의 결정을 검토하고 어디가 틀렸는지 말해라. 그렇게 하면 당신의 주장을 정면으로 반박하는 것이라 할지라도 직원들이 아이디어와 반대 의견을 당신과 공유하게 된다.
  9. 토론의 조건을 분명하게 정하라. 직원들은 의견을 강력히 표현해야 하고 그것을 뒷받침할 논거를 준비해야 한다. 또한 주장은 추측이 아닌 사실에 근거해야 한다.
  10. 토론에 임할 때는 사심을 버려라. 이는 진심으로 토론에서 질 준비를 하고, 실제 졌을 때 공개적으로 인정하는 것을 의미한다.
  11. 이상적인 형태는 직원들이 자신의 발전에 스스로 책임을 지는 것이다. 이것이 개인과 기업 둘 다를 최적의 성장으로 이끈다.
  12. 훌륭한 채용은 A급 선수를 영입하는 문제가 아니다. 그보다는 당신 회사에 꼭 필요한 연결점을 찾는 것이다. 한 팀에서 높은 성과를 내는 사람일지라도 다른 팀에 가면 그렇지 않을 수 있다.
  13. 매우 인상적인 인터뷰 경험을 제공해라. 채용 과정이 끝났을 때 당신이 인터뷰한 모든 사람이 회사에 들어오고 싶어 하도록 만들어라.
  14. 직원들은 자신의 재능과 열정이 회사가 향해 가는 미래에 잘 들어 맞는지 아닌지를 알 필요가 있다. 그래야 자신들이 다른 회사에 더 잘 맞는 건 아닌지를 생각해 볼 수 있다.

Written by@이용현 (Lee Yonghyun)
Frontend 개발자로 일하고 있으며, 전반적인 Tech 기술에 관심이 많습니다. 대화를 통해 좋은 서로 좋은 방향성을 찾는 것도 좋아합니다.

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